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春运启幕:成铁集团开启线下筹备与车上体验 乘客直呼“巴适”

时间:2025-01-15 浏览:

2025年1月14日零时,随着钟声的敲响,全国春运的大幕正式拉开。在这一特殊的日子里,当日13:00由成都开往北京西的D50次动卧列车上,张灯结彩,洋溢着浓厚的节日氛围,为旅客们的归途增添了一抹喜庆与温馨。

为庆祝动卧车体换新一周年,同时积极响应“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,D50次列车的工作人员精心策划了一系列节目表演。一曲《大中国》在车厢内响起,激发了车内旅客的爱国热情,大家纷纷加入合唱,车厢内瞬间变成了欢乐的海洋,热闹非凡。

“今天一上车就很有过年的氛围,很喜庆很热闹。”家住成都的艾紫鹃女士笑着说道,“我每年都要去北京几次,看望我的母亲,这次是我第一次乘坐动车卧铺。这次的卧铺体验非常好,车厢宽敞,铺位舒适,特别适合长途旅行,与长时间坐在动车座位上相比,卧铺能减轻脊椎的压力让,我一路上都不觉得累。”

据了解,自2024年1月10日起,D50次列车车体由传统的25T型车体升级为复兴号CR200J-3C动卧车体,这一变革为旅客带来了全新的乘车体验。车厢内宽敞明亮,一等卧车厢和二等卧车厢的铺位均进行了加宽加厚设计,使得旅客在长途旅行中能够享受到更加舒适的睡眠环境。同时,新增的大件行李存放区和每个座位、铺位配备的插座,更是极大地满足了旅客的多样化需求,让旅途变得更加便捷与惬意。

这份舒适与便捷,源于车上的每一处细节考量,更离不开车下线路设备性能的坚实保障。

为确保列车在春运期间的安全平稳运行,成铁集团成都工务大修段于前期对D50次列车需要经过的成都东至遂宁区段进行了成段更换钢轨作业。施工过程中,该段采用了“1+4+1”作业模式,这一模式在确保施工安全与质量的同时,极大地缩短了施工周期,减少对线路正常运行的影响,换轨施工结束后,列车运行会更加安全平稳。

在服务方面,成铁集团成都客运段也下足了功夫。春运前夕,该段提前组织各线路乘务班组进行了系统培训,内容涵盖服务礼仪、职业形象、应急处置等多个方面;春运首日,组织青年志愿者为旅客乘车提供帮助,帮扶重点旅客提拿行李、引导上车、进行乘车安全宣传等,旨在提升服务品质,为旅客提供温馨美好的春节出行体验。

(王建明 文/王凌颖 伏小浩 图/视频 范冬海 姜帅)

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