如何锚定：用户价值与产品价值象限分析法
两个月的打磨，VOC课程终于要和大家见面啦，为大家精心设计了关于VOC洞察的5节课程：
1、了解VOC的意义价值和洞察的方法；
2、通过精选设计的VOC案例，结合自己品牌及产品的不同发展阶段，洞察到产品更多的优化机会，提炼出更精准的营销价值卖点；
3、解析私域VOC的洞察逻辑，用适合自己的方式在团队内部形成VOC洞察的闭环，从产品到运营到客服都能建立统一标准的VOC价值沟通体系；
4、基于VOC洞察3要素及洞察5步流程做一次真实的VOC洞察体验！
5、如何利用此次课程的VOC用户反馈优
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