「中英+文稿」如果有人侮辱你时你总是愣住,请看这个
遭遇言语冒犯时总不知所措?本视频分享了实用应对策略。
作者曾因同事不当言论陷入尴尬,甚至影响职业发展,由此意识到沉默会消磨自我价值。文中指出假笑、急着解释、沉默僵住这三大常见错误及弊端,随后介绍五个策略:焦点反转,将压力转回对方;冷静镜像,从容回应;力量停顿,以沉默显自信;幽默盾牌,用机智化解;真诚提问,促对方反思。还有“意外盟友”技巧,应对后私下关心对方,可化敌为友。
掌握这些并非变得咄咄逼人,而是有尊严地维护自己,成为更真实的自己。
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