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工作满意度的正式研究始自美国的霍波克，1935年他在著作中第一次提出了工作满意度的概念。霍波克认为工作满意度是工作者对工作本身及工作的心理与生理方面对环境因素的一种态度或情绪反应，也可以称为工作者的满足感受，即工作者对工作情境的一种主观反应。明尼苏达满意问卷包含20个维度，覆盖员工对工作各方面的主观感受，通常分为：短版：21题，聚焦核心维度；长版：100题，全面评估工作满意度。在实操中，很少会用到长版，而是会以《明尼苏达满意问卷》为基础，根据企业的实际情况进行修改，制作量表。比如这里针对性的选取了 5 个
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