商业企业服务品牌建构模型由八个阶段模块组成，分别是品牌诊断系统、品牌战略规划、品牌概念系统、品牌管理系统、品牌视觉识别系统、品牌服务标准体系、品牌传播系统以及品牌监测评价系统。品牌诊断主要是对市场状态、行业状态、消费者状态、竞争者状态以及品牌管理现状进行分析，用到的模型工具包含PEST分析、行业生命周期、用户旅程地图、感知地图、一致性检查、传播ROI分析等。这个阶段主要是想通过内外部数据量化分析品牌健康度，识别核心问题。品牌战略规划主要包含顶层设计与实施路径，用于制定品牌长期发展的目标体系与行动纲领。比如
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