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小米汽车回应“无法购买新版无忧服务包”:延用1.0版规则,供官保用户选购

时间:2025-06-30 浏览:

【环球网科技综合报道】6月30日消息,针对用户“买不了刚发布的新版小米汽车无忧服务包”疑问,小米汽车回应称,小米汽车无忧服务包2.0版本的销售和购买规则将依然延用1.0版本的规则,仅供官保用户可选购。

小米汽车方面表示,自2024年3月随小米SU7同步上市并销售以来,小米汽车无忧服务包1.0版以其高价值感与高体验感,获得了众多用户朋友们的喜爱和认可。

今年随着小米YU7的上市发布,小米汽车同时迭代发布了小米汽车无忧服务包2.0版本。其产品的主要变化是小米汽车基于用户的反馈和建议,纳入了“车窗玻璃无忧(不含车顶/天幕)”的权益。

据小米汽车介绍,小米汽车无忧服务包2.0版本的销售和购买规则将依然延用1.0版本的规则,即小米汽车无忧服务包是给小米汽车官方保险服务用户的用车权益升级的专属选择,仅供官保用户可选购。

同时,其所含的部分车辆维修相关权益是小米汽车与关联保司合作开发的;无忧服务包的合同有效期也是与用户所购的车辆商业保险保单有效期1:1对齐一致的。因此,无忧服务包的购买窗口期为:车辆商业险投保之日起至商业险保单生效后7天内,用户可下单购买。

小米汽车方面表示,因此,无忧服务包2.0版发布开售时,在购买窗口期内的、已提车的小米SU7和小米SU7 Ultra的官保服务用户,可以选购该产品,以升级自己的专属用车权益。

此外,当首年车辆保险到期后,通过小米汽车官方保险服务渠道,续购了车辆商业保险的用户,也可以再次续购新版的小米汽车无忧服务包。(思瀚)

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