“昨天
有幸去凑了个热闹
人太多了
哪哪都走不动
胖东来的东西
上午一大半都空了”
“早上
让我对象去抢啤酒
结果
因为结账的人太多
吓得又放下了
啥也没买”
图自抖音网友
5月30日
历经32天闭店升级
永辉超市济南首家
学习胖东来
自主调改店
在龙湖济南北宸天街
焕新开业
开业现场
可以说是人山人海
胖东来专区的货
半小时卖光一半
网友:
“排队结账两小时
上架的东西秒没”
“上午11点过去
外面排队
里面还要排队
胖东来专柜上的东西
几乎都没啦”
“这都是
排队结账的吗
这得排到啥时候啊”
据悉,此次调改,力度空前,近半数商品被汰换,新增商品4000余支,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至超20%,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%。
特别注意的是,超市引入胖东来自有品牌专区,集中陈列DL果蔬餐具净、DL精酿小麦啤酒、DL宝丰自由爱白酒、DL水果燕麦脆、DL100%番茄复合果蔬汁等商品。
图源:齐鲁壹点
在生鲜区,不仅有来自永辉定向种植的南瓜、上海青、奶油生菜等,还有来自山东寿光的农产品直送门店。
为保障生鲜品质,超市严格执行鲜度承诺,叶菜、分切肉禽等商品实行“当日清空”,果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架。
熟食区有“胖东来同款”甜肠、秘制牛肉条、韩式炸鸡等。
烘焙区则主打健康与场景化消费理念,全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等添加剂。
图自抖音网友
调改后的门店还增设有便民服务区,配备血压仪、身高体重测量仪、饮水机、宠物寄存处、老花镜、微波炉、视力表,随季为消费者供应免费花茶饮品。
记者现场观察到——
在食品百货区域,放置有放大镜;
在水果区域,提供有现切、剥壳、开口等服务;
在海鲜区域,工作人员免费提供打氧、泡沫箱打包;
在肉禽柜台,免费提供切丝、剔骨、绞肉。
“服务好顾客”是永辉此次调改的核心目标之一,达成目标的根本是“照顾好员工”。
“学习胖东来”改版后的门店人员数量较之前翻倍增长,综合薪资增幅20%以上,平均日工作时长在8小时以内。
此外,门店还增加系列员工福利,保障员工带薪年休假、生日福利等,专门增设员工休息室、更衣室,为员工幸福加码。
据海报新闻、齐鲁晚报·齐鲁壹点、济南日报、抖音网友