“莲花路东城一品小区的消防通道被私家车堵塞，请及时协调处理。”6月24日，快递员陈勇在送快递途中，发现这一问题，立即通过微信群向所属地莲花街道莲花社区上报，经部门联动处置，10分钟内便解决了这处隐患。

这是河南省南阳市西峡县发挥新就业群体作用，构建基层治理新格局的一个缩影。

西峡县聚焦行业特点，注重分类施策，通过搭建数字化平台，积极引导新就业群体参与社会管理，有效提升了治理效能。该县通过行业部门摸排、平台企业采集、街道属地管理等形式，登记网约车司机、快递员、外卖员、新媒体从业人员等新就业群体4771人，掌握73名新就业群体党员信息。

另一方面，该县持续开展新兴领域“两个覆盖”攻坚行动，围绕快递配送站点、网约车平台公司、网络自媒体团队等，创新党组织设置方式，采取区域联建、挂靠组建等方式,建立党组织9个，不断扩大党组织覆盖面。

该县不断健全完善新就业群体参与基层治理的工作机制和激励机制，带动广大新就业群体参与平安创建、文明宣传、社区服务等基层治理工作，全力推动“头盔”变“头雁”“骑手”变“能手”。通过这一系列举措，西峡县不仅提升了新就业群体的归属感和责任感，还进一步增强了基层治理的活力与实效，涌现出了一批基层治理先进典型。

在西峡县紫金街道礼堂社区，一家暖“新”驿站显得格外引人注目，驿站内空调、饮水机、充电桩、座椅等一应俱全。“以前忙完送餐以后，只能找个阴凉地方歇着，现在有了驿站，就可以在里面吹着空调休息，还能给手机充电，真是太方便了。”外卖小哥赵金明手上捧着一杯温水，脸上洋溢着笑容。

“在暖‘新’驿站里，累可歇脚、热可纳凉、渴可饮水、伤可用药。”西峡县委社会工作部相关负责人介绍。近年来，随着新业态蓬勃发展，快递员、外卖员等新就业群体持续壮大，逐渐成为经济发展、服务居民的“生力军”。该县结合社区党群服务中心等阵地资源，精准把握新就业群体的特点和规律，突出空间整合、功能融合，积极拓展新就业群体友好场景，创新实施了一系列暖“新”工程，切实将服务内容延伸和嵌入到新就业群体工作环境中。

截至目前，该县已标准化建设了暖“新”驿站、爱心驿站等各类友好场景单元66个。聚焦外卖员、快递员等人群实际需要，积极开展心理健康教育、职业技能培训等课程，引导各类调解组织、法律服务机构等为新就业群体提供帮助、分忧解难.截至目前，累计受益新就业群体超8000人次。（刘剑飞 金源）