近日，天然气销售河南公司博爱中石油昆仑燃气有限公司内迎来暖心一幕：焦作市博爱县二仙庙村村委会将一面写有“业务精湛，服务热情”的锦旗，送到了工作人员丁哲和毕峰手中，对两人表达了感谢。

据悉，进入11月中旬后，气温急速下降，地处豫西的博爱县域居民用气需求更加强烈。按照既定安排，博爱县二仙庙村集中通气时间就在中旬前后。可在通气检测过程中，很多设备连接处均出现了不同程度的漏气，这让丁哲他们犯了难。

家用燃气设备均由村民自行购买，商家统一安装，如今发现泄漏，等到商户来维修，不知道要等到什么时候。看着着急用气的百姓，丁哲与同事一合计，便开始挨家排查、逐个检修、即时测漏。就这样，具备通气条件的60户居民家里全部通了天然气。

通气时，丁哲他们还现场为村民录制了天然气设备使用教程视频，包括规范开关阀门指导和遇到突发状况紧急处理，并通过村委将教程向村民发布，以更简便的方式增强村民安全意识，引导居民从源头正确安全使用天然气。

谈及一个个荣誉，丁哲却说：“一切都要从服务居民出发。” （谢相男 丁哲）