“没想到这么快！我上午在社区App上反映的路灯不亮问题，下午就解决了。”近日，河南省鹤壁市淇滨区泰山路街道的赵先生对社区治理App赞不绝口。

如今在淇滨区，通过整合资源，打造智慧治理平台，“数据多跑路，群众少跑腿”正成为现实。

依托淇滨区政务服务中心，聚焦风险多源发现等功能，该区一体推进电子政务外网迁移、基础数据归集等端口接入工作，协调区政府办、区委区政府督查局、区行政审批和政务信息管理局等单位进行督办，对涉及多部门的工单共同研判，明确事项落实的责任主体，争取用最短时间解决问题并反馈诉求人，提升群众满意度。

据介绍，目前，淇滨区行政审批和政务信息管理局建成24小时自助服务区，160项行政许可实现“一章审批”，企业开办时间压缩至0.5个工作日。

同时，该区统筹整合末端“数治”平台，延长基层治理链条，打造共建共享的智慧化治理模式。开发社区治理App，精准搭建居民信息数据库，提供民主议事、志愿服务等功能，变群众跑腿为大数据跑路。整合人民调解、司法调解等资源搭建多元化平台，建立在线调解机制，进一步实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

例如，该区泰山路街道福田社区建立线上小程序，通过积分发放的形式实时发布任务清单，鼓励党员积极接单、主动参与社区服务，引导商户将可兑换积分的服务上传至平台，供党员和志愿者兑换所需，同步扩大商户知名度。