“你看，我的志愿服务积分兑换了这么多东西，有洗衣粉、牙膏等物品，下个月的生活用品不用愁了。”近日，西安市阎良区新华路街道前进东路社区居民张先生用志愿服务积分兑换了生活用品，满面笑容地走出社区“志愿超市”。超市货架上摆放着琳琅满目的商品，有洗手液、洗洁精、牙膏、牙刷、洗衣液等日常家用物品。每件物品的下方，都对应着一张小纸片，上面标注着这些物品的“价格”。这“价格”不是多少钱，而是志愿积分，如“洗洁精，5积分”“洗衣液，30积分”等。
张先生用志愿服务积分兑换生活用品
志愿超市实行的是积分兑换制，不止辖区居民，辖区企事业单位的干部职工等群体都可以报名成为志愿者，参与社区开展的志愿服务活动，用社区为他们定制的“积分存折”，积极参加慰问走访、整理“飞线”、入户宣传等活动，获得相应的积分，积分登记则由专人负责，累积到一定积分就能在志愿超市兑换相对应的物品。
随着参与社区志愿服务的居民越来越多，志愿者年龄分布也愈加广泛，从过去的以老年人为主力的志愿者队伍，发展到如今越来越多的中青年居民加入。社区也适时调整增加了积分兑换的物品种类数量，从过去种类单一、选择少到如今的涵盖生活日用品、学习用具等20余类，更好地带动更多社区居民参与志愿服务，将原有的志愿服务“单向付出”，转变为用志愿积分开展激励兑换的“双向循环”模式。
社区志愿超市一角
社区在原有的志愿服务资源基础上，一方面引领党员群众通过积极参与、参加社区志愿服务活动获得爱心积分，持一定数量积分到社区“超市”兑换物品；另一方面通过志愿服务积分兑换活动激活潜在的志愿者力量，带动更多社区居民投身志愿服务队伍中来，让社区志愿服务工作能够长效、持久地开展下去。
积分兑换商品不是最终目的，而是要通过积分制度发挥先锋模范作用，激励创先争优，使志愿服务引领社会风尚，成为良好的生活习惯。自志愿超市启动以来，前进东路社区结合“家”文化品牌，对接居民需求开展了各类菜单式的志愿服务活动，实现了服务资源和服务对象的无缝对接。活动中党员和居民积极参与，发挥自身优势，在社区文明引导、垃圾分类、环境整治、邻里纠纷调解、困难帮扶、防灾减灾、疫情防控等方面，以及解决居民“微心愿”基层治理工作上发挥着重要作用。例如，部分老年人有理发需求，社区会直接对接理发志愿服务队的志愿者，由该服务队在节假日或定期开展公益理发，针对腿脚不便的老年人还可以点对点上门服务；社区部分特殊重点人员的“微心愿”，由党员志愿者主动认领，并开展定期走访协调完成。
志愿者上门为老人理发
小小积分释放社区治理大能量。接下来，前进东路社区志愿服务“积分兑换超市”将持续补充丰富“货源”，发挥正向激励作用，让居民志愿者用付出得积分、兑奖品、赢肯定，进一步强化社区与居民之间的情感纽带，增强社区居民的主人翁意识，筑牢和谐文明社区的时代新模式。
