近日，为进一步优化营商环境，助力文旅产业发展，四川省眉山市洪雅县行政审批局创新推出“我要开客栈”特色一件事惠企服务，将原本繁琐分散的审批流程进行优化，为创业者提供高效便捷的一站式服务，推动客栈开办驶入“快车道”。
瓦屋山景区“山野骑行”客栈，是通过“我要开客栈”一件事成功办理并投入运营的民宿之一。
8月5日，该客栈负责人冯光宪在谈起开客栈的经历时颇有感触：“以前听说开民宿手续特别复杂，但前段时间我们去办理的时候，只跑了一趟，填了一套表格，非常高效。工作人员说以后有问题都可以找他们窗口处理，我们经营更省心、放心。”
据介绍，“我要开客栈”一件事通过梳理市场监管、综合执法、卫健等部门业务，整合并联主体设立登记、食品经营许可、公共卫生许可等6项审批事项，实行并联事项一次办，减少申报材料9份，缩减办理时限38个工作日，分别压缩43%和76%。
洪雅县消防救援大队工作人员张金虎介绍：“现在，业主不需要几个部门来回跑，在政务大厅专窗提交申请后，我们审批进行联合踏勘，实现多个事项一次勘查，整改意见一次告知，整改情况一次复审，避免了过去各部门单打独斗、申请人反复跑腿、重复准备现场核查等问题，提升了办事效率。”
据了解，洪雅县行政审批局还不断延伸触角，将“我要开客栈”一件事服务下沉，全覆盖12个镇的便民服务大厅，通过印发办事指南、点对点联系等方式宣传推广，为市场经营主体提供政策咨询、招工用人等服务。
瓦屋山镇便民服务中心工作人员王磊介绍：“现在，我们设立‘我要开客栈’一件事专窗，能够通过联办事项一次办理开客栈的所有事项。截至目前，我们窗口已累计接受群众咨询20余次，为业主成功办理相关业务2次。”
据了解，在洪雅县市民中心政务大厅，“我要开客栈”专窗配备了帮办导办专员2名，依托政务服务一体化平台，实现信息共享、业务集成、全程导办，推动开办旅馆、酒店等事项“一站受理、一窗联办”。截至目前，专窗已累计提供政务服务30余次，推送惠企政策350条次。
“我们深入贯彻省委十二届七次全会关于文旅融合有关精神和市县工作要求，聚焦洪雅建设国际生态康养旅游目的地目标，针对旅游民宿客栈开办需求，因地制宜推出‘我要开客栈’一件事，实现了开办客栈‘一窗办、一次办、高效办’。”该县行政审批局局长余松表示，“下一步，我们将继续优化服务流程，顺应群众对政务服务的新期待，推出更多举措，给企业、群众带来更便捷的政务服务体验，助力优化营商环境、助推洪雅高质量发展。”
（王建明 文/图 魏兰）
