本报讯(记者 广闻)近日,中国广电全面统筹各省级公司资源,围绕广电业务核心场景加速推进AI融合实践,通过深化DeepSeek大模型的本地化部署与场景适配,初步构建覆盖文化、民生、政务等领域的智能化解决方案矩阵,在5G智能客服、文旅智行服务、内容生产革新、教育赋能等关键领域取得积极进展。
在内容生产方面,以智能化手段重塑创作与传播。借助广电云平台推进算力适配,在承建的国家文化大数据服务平台上实现DeepSeek模型本地化部署,助力提升内容生产效率和传播精准度;在音视频采编制作环节结合DeepSeek的强化学习能力,降低审核成本,提升内容版权的可追溯性。在智能客服方面,提升服务效率与体验。广电5G DeepSeek智能客服系统通过学习广电5G网络超5000个知识点的自有运营服务数据,已具备智能客服能力,答案输出速率可达50token/s,并即将面向广电5G用户开展体验服务。在智能推荐方面,优化用户收视体验。借助DeepSeek-R1优化内容推荐,升级交互式AI数字人,优化AI看电视、智能指引等服务。在运营管理方面,AI赋能运营管理升级。通过多模态大模型的强大能力,构筑安全防线,提升运维响应速度、服务效率和网络资源配置能力。在政企业务方面,以AI技术驱动普惠创新。通过融合DeepSeek能力,赋能政务、教育、旅游等行业数字化转型。
下一步,中国广电将加速推动AI大模型在广电网络各领域、各环节的深度融合与广泛应用,全力构建广电特色的人工智能大模型,推动行业系统性变革、高质量发展。