实体店买手机是绝大多数人的选择,这样能够直观的看清手机的外表,深入的了解手机的性能,但也有买回家后出现质量及其他状况的,因此就涉及到退货这一问题。那么实体店买手机该怎样退货呢?下面小编就给大家介绍一下实体店买手机的退货教程。
工具/原料
手机一部,发票一张,三包证书一本。
方法/步骤
1
手机是一种特殊商品,按照法律规定实行谁经销谁负责三包的原则,即:在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。所以要求退货,要携带购买的手机,购买手机的发票收据及厂家出具的三包凭证。
2
进入实体店后,找到售后,说明退货理由。
3
将购机发票,三包凭证交给实体店售后进行查验,查看三包是否在有效期内,发票是否真实。
4
将购买的手机,交给实体店售后进行检测,主要检测是不是属于手机自身存在的问题。
5
实体店在检测完成后,如果情况属实,是手机的自身问题,符合退货要求,实体店就会同意退货。
6
办理退货手续,买家把手机退回给实体店,实体店把购机款退还给买家,这样退货就完成了。
7
总结:
1、携带购买的手机,购买手机的发票收据及厂家出具的三包凭证。
2、进入实体店后,找到售后,说明退货理由。
3、将购机发票,三包凭证交给实体店售后进行查验。
4、将购买的手机,交给实体店售后进行检测。
5、实体店在检测完成后,如果情况属实,是手机的自身问题,符合退货要求。
6、办理退货手续,买家把手机退回给实体店,实体店把购机款退还给买家。
注意事项
退货是很麻烦的事情,最好购买时检查好。
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